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      • 南長安街營業廳

        電話:029-85290192
        地址:長安區南長安街118號

      • 航天六院營業廳

        電話:029-85602009
        地址:長安區航天中路航天物業大廈一樓

      網上營業廳→操作指南

      用戶使用營業廳時,需要提供用戶號及登陸密碼,只有信息正確后才能進行操作。 當用戶第一次登陸網上營業廳時,需要進行賬號注冊,操作如下:

      1、首先在右側登陸框中輸入【用戶號】然后點擊激活按鈕,激活成功會有如下提示,否則激活失敗,請確認該用戶號是否已激活或用戶號是否正確。



      2、用戶賬戶激活后,輸入【用戶號】和【密碼】,通過驗證后,系統允許用戶對網上營業廳功能進行操作。

      3、網上營業廳的操作如下:

      • 燃氣表具信息:可以查看到用戶當前在用的燃氣表信息;
      • 歷次IC卡購氣查詢:為IC卡用戶提供歷次的購氣信息供查閱;
      • 歷次IC卡補卡查詢:為IC卡用戶提供歷次的補卡信息供查閱;
      • 歷次維修查詢:為所有用戶提供歷次的維修信息供查閱;
      • 歷次換表查詢:為所有用戶提供歷次的換表信息供查閱;
      • 歷次安檢查詢:為所有用戶提供歷次的安檢概要信息供查閱;
      • 故障報修:受理用戶在網上提交的故障報修業務;
      • 預約安檢:受理用戶在網上提交的預約安檢業務;
      • 業務咨詢:受理用戶的在線業務咨詢;
      • 投訴建議:受理用戶的投訴建議信息;
      • 用戶密碼修改:用戶可修改網上營業廳的登錄密碼;

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